上海正捷门窗有限公司董事长薛正官

十大评选,成绩斐然

薛总您好,很高兴见到您!我们知道今年的铝合金门窗十大品牌评选结果刚刚揭晓,贵公司也以投票第二名的好成绩获得亚军,对于这个结果,你还满意吗?

薛正官: 我知道十大品牌评选是一个很严肃严格的品牌评选活动,几年前就期待能够进入十大名单,至于名次我没想过我们可以取得这么好的成绩,尤其是网络投票这一环节我非常关注,这是消费者参与的环节,得票数目是一个品牌市场潜力的直观体现,我很高兴我们取得了第二名的成绩,因为来自消费者的支持才是我们获得的最大的奖。

用户至上,顾客为尊

看来您对这个结果还是很满意的,相信这也是消费者对您提出的“用户至上,顾客为尊”的最直接回应吧。

薛正官: 是的。正捷十多年来一直坚持做好服务这一块,我们提出顾客至上,是踏踏实实的在做服务,绝不是一句空话。我一直深信“三分产品七分服务”这一行业定律,所以我在创业之初就提出了“以人为本、顾客至尊、凝聚合力、辉煌正捷”的企业经营理念,告诫公司的每一个员工要时刻牢记于心,身体力行。在我们工厂里,你能从每个人的脸上看到他们敬业的态度,因为他们懂得要为客户提供高质量和专业化的产品和服务,才能以真诚和实力赢得客户的理解和尊重,公司才能发展,个人价值才能体现。 所以当我们知道我们获得了十大品牌的第二名,而且投票也是第二名的时候,每个人为此欢呼雀跃,我们看到了自己一直以来的付出得到了回报,我们的真诚得到了大众的回应,这才是最重要的。

顾客是上帝

好的服务如春风拂面,是最容易打动人心的,我们也看到了正捷多年来将“顾客是上帝”的服务渗透在每一个环节,但好的服务也要有好的产品相配,这样企业才能获得持久的发展。

好的服务如春风拂面,是最容易打动人心的,我们也看到了正捷多年来将“顾客是上帝”的服务渗透在每一个环节,但好的服务也要有好的产品相配,这样企业才能获得持久的发展。

薛正官: 当然,我们属于金属门窗工程专业承包壹级资质企业,我们追求的是壹级的产品和壹级的服务。我们很多专业生产设备都是从国外引进的,你像意大利进口的双头锯设备,还专门聘请了意大利的专家亲自调试,保证每台设备都处于最佳状态。我们将公司设在浦东新区临港经济开发区,原因之一就是方便设备的引进。 我们选用的铝型材也是厚度、强度和氧化膜等都符合国家标准规定的,而且我们在加工时准确保证每款产品加工精细,焊接讲究,密封性能好,开关自如。产品的气密性更是经过严格的检测,确保防尘、防水、隔音隔热。就连我们的五金配件都是自主研发的,连接牢固,焊接平整,抗腐蚀性强,可以说我们做到每扇门窗都是最完美的组合。

选购铝合金门窗产品技巧

正捷能够成功入选十大品牌,产品品质当然不容置疑。但是可能有消费者还没用过正捷的产品,也不知道怎样辨别铝合金门窗质量的好坏,所以请薛总为广大消费者指点一下,怎样选购铝合金门窗产品。

薛正官: 没问题。门窗依据材质和功能不同,分为木门窗 、钢门窗、塑料门窗、塑钢门窗、铝合金门窗、玻璃钢门窗等。不同材质的门窗选购时注意的问题也不一样。拿铝合金门窗来说,好的门窗应该注意产品的门框厚度和抗拉强度,再观察色泽是否一致,色差明显的就不能购买;还要观察型材表面的光泽度、平整度和氧化膜厚度,只有那些表面光滑平整,氧化膜厚度达标的才是好的门窗产品。还有就是玻璃、门框、五金的契合度,一定要严丝合缝,间隙均匀的才可以购买。