王朝晖： 你听说过《论语》中的一句话吗，叫做‘君子和而不同，小人同而不和’，还有一句‘君子周而不比，小人比而不周’。这其中蕴含着我们古代先贤的智慧和哲学。这两句话取其中各半，组成“君子和而不同，周而不比”，讲求在坚持原则的基础上，不强求一致，承认、包容乃至尊重差异,以达共存共荣。这正是为人处世的哲学，也是自己的为商之道。

王朝晖： 1996年，我携团队创立浙江海普电器科技有限公司，起初是以生产销售中央空调为主，后来随着国家提出节能减排，保护环境，倡导低碳生活，人们开始追求节能环保的新型生活用水加热设备。一方面是国家政策向热泵产业的倾斜，一方面是消费时尚的诱导，当时看准这一时机，花巨资从德国引进热泵技术，开始开发生产空气能热水器，成为当时唯一一家采用德国技术生产空气能热水器的企业。中国的热泵产业起步于21世纪初，在经过短短5年的培育，中国热泵行业便迈入成长期。作为最早一批踏入这一行业开发空气能热水器的开创者之一，我带领海普电器不断进行技术创新，用了不到二十年的时间，创造了“自主研发30多项国家专利，家用空气能，商用空气能热水机组，商用空气能高温机组，大型中央热水空调一体机等40多个型号产品，荣获ISO9001质量体系认证，环境体系认证，职业健康体系认证，欧共体CE认证，工业产品生产许可证和空气能行业十大品牌等荣誉。”的奇迹。

王朝晖： 空气能热水器被誉为“第四代热水器”，对新的事物的兴起，中国的商人们总能以迅雷不及掩耳之势让整个市场瞬间白热化，处在这样的形势下，生产千篇一律的产品根本不能在空气能热水器的市场上占尽先机。想要在残酷的竞争中生存，唯一的出路只能是创新，创新，再创新。做到人无我有，人有我优。因此，技术团队在仔细分析了当前空气能热水器市场和产品特点后，提出了要在“差异化”上做文章：在产品上求“不同”，在营销上求“差异”。在产品上，公司通过技术创新，在产品的外观上和功能上做了不同于常规空气能热水器的改进，先后设计出太空能系列，燕舍系列，GPS系列、SPA系列。海普首创的GPS热水定位技术，不需要安装回水管、不需要回水泵，即开即热、全智能操作、持久恒温以及远程监控的功能为用户带来五星级酒店的热水享受。首创太空能热水器也是空气能产品系列中一个新亮点，被称为太阳能和空气能完美结合的第五代热水器。在外观设计上，海普SPA新款一体机改变了传统空气能配置外机的分体式设计，采用欧美一体化设计，为英伦风格，时尚前卫。今年推出的新款“燕舍”系列，简约美观的差异化造型深受消费者喜爱，吉祥如意，给千家万户带来好运的寓意也得到了广大消费者的一直赞扬。在营销策略上，我要求公司每一次的营销方式和营销活动都必须做到与众不同，我深知，在消费者心目中，差异往往就代表优势。产品差异化诉求是不能模仿的，差异化导购也是客户无法拒绝的营销理念，在营销中找到差异，也就是给了消费者选择你的理由。我就是要把相同的产品卖出不同，这样才能凸显出我们的品牌优势。

王朝晖： 没错，我们一直会保持自己的独特性，不断创新，但是如果说差异化就是我们的品牌内涵，这是不全面的，因为在今年，我们在此之中注入了新的文化诉求——‘燕舍’文化。我无意之中听过一首诗：“离洋舍岛伴春归，织柳衔泥剪雨飞。不傍豪门亲百姓，呢喃蜜语俩依偎。”从这首诗中，我看到了燕子这种鸟类身上诸多美好的品质：坚毅勤劳、博爱真诚、德义双全。同时，燕子自古就代表了平安喜乐，好运吉祥，更是与人类最亲近，最受人们喜爱的一种动物。这不正是海普想要传达给消费者的精神内涵吗?于是在今年7月份，“燕舍”空气能系列正式面世。“燕舍文化含义，对外我们希望海普的每一个员工，每一个经销商能够诚心待人，诚信经营，老客户不断吸引新客户，如同燕子们‘年年此时燕归来’，希望我们的每一款产品都可以为客户带来好运;对内，我们要让海普的员工和经销商可以把海普燕舍当做自己的家，当成自己的心灵归属，以此来增强企业的凝聚力。”燕舍新型空气能热水器的推出，其实也印证了企业一贯执行的差异化理念，燕舍是全体海普人创新的结晶，而因此形成的燕舍文化也是对我们差异化精神的补充，更丰富了海普的企业文化内涵。新时代就需要新的文化血液来激活企业的新动力，我们的产品在不断创新，我们的企业文化也要与时俱进。